よくある質問

  • 電気料金の支払い方法を、口座振替からクレジットカードへ変更したいです。

    【STEP1】と【STEP2】の2つの手続きが必要です。

    STEP1

    口座振替からクレジットカードへ変更の場合は、でんきMYぺージにログインいただき、「ホーム」>「ご契約情報等の確認・変更」>ご契約者さま情報の「お支払方法の追加・削除」よりクレジットカード情報を登録いただけます。
    特割に登録しているクレジットカードを登録する場合は、こちらの操作もお願いします。
    ※でんきMYページをご利用されていない方は、「出光興産電気お客様センター(0120-033-364)」へご連絡ください。

    STEP1

    STEP2

    新しいクレジットカードでのお支払い方法のご登録が完了したら、「ホーム」>「ご契約情報の確認・変更」>ご契約情報「お支払方法の変更」より、お支払い方法の変更をお願いします。

    STEP2

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サービス、お申し込み、その他に関するお問い合わせ先

0120-033-364

停電時のお問い合わせ先

0120-995-007