よくある質問

  • 停電した場合はどこに連絡をすればよいですか。

    まずはブレーカの操作(※)を実施いただき、点灯しない場合は「出光興産電気お客様センター(0120-033-364)」へご連絡ください。営業時間外(17:30~翌9:00)におかれましては、地域電力会社緊急窓口へご連絡いただきますようお願いいたします。
    (※)暗い場所だったり、高い位置で操作が難しい場合は、大変危険ですので、無理に操作せずお電話ください。

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サービス、お申し込み、その他に関するお問い合わせ先

0120-033-364

停電時のお問い合わせ先

0120-995-007